3月3日，是永定区阳湖坪镇逢场赶集的日子，张家界农商银行“金惠工程”志愿者深入该镇集市，摆摊设点，开展以“权利、责任、风险”为主题的3.15”金融知识普及宣传活动。

　　活动现场，志愿者向广大民众派发“3.15”金融消费者权益保护宣传手册，介绍金融消费者权益保护的相关知识，普及银行卡、个人消费贷款、反假币、反洗钱等银行业务知识，宣传本单位服务政策、服务特色和服务流程，耐心接受市民咨询，为客户提供了全方位、高质量、多角度的金融咨询服务，提高消费者对金融产品和服务的认知理解、公众识别和防范金融风险的能力，有效履行了社会责任，树立了关爱客户、服务客户、为客户所想的良好社会形象，获得了客户的一致好评。

　　据统计，本次活动共计发放宣传资料15000余份，接待群众咨询2000余人。

　　当天，该行志愿者还前往阳湖坪社区各村组和支付便民点为村民讲解反假币、反洗钱和防止金融诈骗等知识。

　　据悉，在3月15日“国际消费者权益日”来临之际，为了进一步做好农村金融知识普及宣传，根据人民银行及监管部门活动安排，张家界农商银行积极组织“金惠工程”志愿者开展形式各样的“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。一是启动横幅、电子显示屏宣传。广覆盖、全方位的在城乡网点电子显示屏上打出“依法维护自身合法权益，共同营造良好金融消费环境”、“倡导诚实守信环境，共铸金融消费和谐”等广告语130余条。二是发挥柜台优势，加强柜台宣传。印制2万余份“2016年度金融消费者权益日”宣传手册的折页，摆放网点柜台进行宣传。在各网点盾牌上张贴“保护消费者权益 远离金融风险”的风险提示宣传资料，纵深推进宣传活动。三是开展集中咨询宣传。总行在阳湖坪镇开展3.15金融消费者权益保护知识、反假币等普惠金融知识的集中宣传，组织各部室专业人员为广大群众讲解金融知识。各网点利用赶集日，摆放咨询台，发送宣传资料，开展现场咨询宣传。