陇县农村金融教育培训试点工作
简 报
(总第2期)
为使农村金融教育培训工作有一个载体,农业银行陇县支行在县辖6个乡镇、35个农村村组精心筹备,推动建立了由农民自己经营的陇县农村金融服务工作站,它一方面填补了陇县村组金融服务的空缺,另一方面为陇县农村金融教育培训工作搭建了有效平台。
一、主要做法
一是加强组织协调,强化了对农村金融服务工作的窗口指导。为了有效开展陇县农村金融教育培训工作,使更多的群众了解金融知识,人行陇县支行在开展农村金融教育试点时,指导农行陇县支行结合实际制定了《农村金融服务工作站推广方案》。在具体实施中,农业银行陇县支行加强了与地方政府、乡镇村组的沟通协调,认真研究解决改善农村金融支付服务环境中遇到的困难和问题,取得了县政府和基层乡镇对此项工作的理解支持。
二是强化宣传推介,加大了对农村金融服务工作的宣传力度。针对基层乡村农民对金融知识了解甚少、享受现代支付工具不够便利的现状,人行陇县支行在组织县辖金融机构利用2010年春节期间农民返乡探家、放贷收息等有利时机,采取在停车站口、繁华路段和农村街头村口摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、散发宣传资料和进村入户宣传讲解等形式给农民朋友宣传推介农民工银行卡等非现金支付工具和金融知识的基础上,先后牵头协调金融机构举办了“陇县农民工银行卡业务宣传推广活动启动仪式”、“陇县南大街(新建路)网银示范街创建暨非现金支付工具宣传推广活动启动仪式”和农村金融教育培训启动仪式,不断扩大了金融知识宣传的深度和广度,提升了农民朋友对金融知识的认知度。
三是合理选点布局,有效实施了对基层农村金融服务设施的投入。开展农村金融教育、推进改善农村支付服务环境工作中,农行陇县支行结合自身无基层营业网点和边远农民办理结算业务不便的实际,自2010年9月以来,在陇县电信公司、基层乡镇等部门单位的大力支持下,合理选点布局,培训业务代理人员,安装“支付通”自助设备终端(转账电话),依托县商贸系统组织实施的“万村千乡”市场工程连锁店和百姓人家超市加盟店,在陇县天成镇、八渡镇等六个乡镇农村村组代销店、农家商店建立了35个农村金融服务工作站,为当地农民提供金融服务,讲解金融知识。
四是统一规范标准,建立农村金融服务工作考评机制。为确保代理业务顺利开展及金融知识宣传,农行陇县支行对金融服务工作站的站名标识、工作人员职责牌、业务操作流程图以及温馨提示牌等基础设施进行了统一标准规范并制作提供。该行定期不定期派员对各工作站的业务开展情况进行现场指导、技术支持和设备操作维护,不断增强工作人员金融知识,强化工作站人员金融风险意识。为调动代理人员的工作积极性,该行给每个工作站核定每月150元的代理费,同时根据各站代理业务发展的业绩给予1‰的绩效奖励,从而有效调动了代理人员的工作宣传金融知识的积极性,助推了农村金融服务工作站业务的快速发展。截止3月末,35个农村金融服务工作站已办理业务670多笔,累计金额75万元,累计向5000人次进行了金融知识宣传培训。
二、取得的成效
(一)填补了农村村组一级金融服务工作的空白。凭借农业银行“支付通”终端设备而设立的农村金融服务工作站,以银行卡为支付手段,为农民朋友提供了存取款、转账汇出汇入、代付烤烟款以及“新农保”等快捷便利的金融支付结算服务,填补了农村金融服务工作的空缺,实现了金融服务向基层农村的有效延伸,对于进一步改善农村支付服务环境具有重要的借鉴意义。
(二)提供了“农民足不出村享受银行支付结算服务”的便利。由于前几年银行业金融机构在乡镇农村网点的大量撤并,使得一些边远农村的农民存取现金、转账汇出、汇入等支付结算业务要前往十几公里以外的县城办理。农村金融服务工作站的成立运行,为偏远村民提供了享受快捷金融服务的有效载体,为当地农民的生产、生活提供了银行支付结算上的安全、快捷和便利,拓宽了金融真正服务“三农”的深度与广度,受到了广大农民朋友的热烈欢迎。
(三)搭建了金融知识宣传方式的有效平台。农村金融服务工作站依托农村小超市、农家店,确立了“农行+商户”的新型农村金融服务模式,将金融服务延伸到农村最基层的乡镇村组,而且通过这些小超市、农家店向农民朋友宣传推介了电话银行、支付通、银行卡等非现金支付业务,使它更加贴近农民的生产生活,实现农村金融服务工作的更广覆盖,提高了农民群众对非现金支付结算工具的认知度,实现了金融知识普及推介的最有效对接。
人行陇县支行 白宝明 李志刚
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