为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，进一步提升金融消费者的自我保护意识，构建和谐金融环境，人行太湖县支行于3月14日组织“金惠工程志愿者”参加了县3.15金融消费者权益保护集中宣传活动。有效增强了金融消费者风险识别能力和风险防范意识，保护金融消费者合法权益不受损害。宣传活动在县城繁华的汪洋广场举行，35名金融机构志愿者和部分乡镇志愿者参加了集中宣传活动。

现场通过摆放宣传展板、悬挂横幅、设立咨询台等形式，对广大群众进行金融知识宣传。各位宣传志愿人员身披红绶带，面带微笑，热情主动地将宣传资料送到过往群众手中，并耐心讲解金融消费者享有的法定权利，以及告知其金融消费服务有争议时的投诉渠道和方式，提升和引导金融消费者合法合理的去维护自身的权益。志愿者们围绕个人理财、信用卡安全、电子银行、外汇业务、征信业务、反假币、防范电信诈骗等内容对广大群众进行了金融知识的普及和风险防范警示，得到了群众的纷纷点赞。特别是活动现场几位志愿者以通俗易懂的话语传授“简单三招识假币”的宣讲，吸引了众多的市民驻足观看。在整场金融知识普及宣传过程中，志愿者们始终传递着满满的正能量，得到群众的的积极参与和极大欢迎。

集中宣传活动结束后，部分宣传人员走进县柏寿敬老养老中心，向老年群体开展人民币知识宣传。根据老年人的特点，志愿者以通俗易懂地语言介绍了人民币知识有关内容。一是详细传授“一看、二听、三摸”等方式辨别人民币真伪。二是分析讲解了容易引起老年人上当受骗的几个假币调包典型案件，提醒老人们提高风险意识，识别诈骗手段。三是结合目前金融环境，提醒老年人如遇到拒收现金的维权途径。

此次“金惠工程志愿者”宣传活动历时3个多小时，发放各类宣传册页5000余份，接受现场咨询群众达1800余人次，取得了较好的宣传效果。在今后的工作中，志愿者们将金融知识普及作为一项常态化工作常抓不懈。通过普及宣传把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能送到群众身边，建立健全辖区和谐放心的金融消费环境。